Санкт-Петербургское управление Федеральной антимонопольной службы (УФАС) выявило признаки нарушения антимонопольного законодательства в действиях ООО «Клиника Будь Здоров» и ООО «Клиника Дали». Эти случаи подчеркивают важность соблюдения принципов добросовестной конкуренции на рынке медицинских услуг.
В первом случае, по обращению гражданина, Санкт-Петербургское УФАС установило, что «Клиника Будь Здоров» вынуждает пациентов предоставлять согласие на получение рекламных материалов для получения медицинских услуг. В результате пациентам предлагается подписать договор, в который включено согласие на рассылку рекламы, что нарушает требования закона о рекламе и лишает их возможности свободного выбора.
Согласно части 1 статьи 18 Закона о рекламе, согласие потребителя должно быть добровольным. В связи с этим антимонопольный орган выдал предупреждение клинике с требованием до конца февраля 2024 года исключить из договора пункт об обязательном согласии на рекламную рассылку.
Во втором случае, в отношении ООО «Клиника Дали», УФАС получило жалобу от гражданина, указывающую на использование на сайте клиники фраз с утверждением о «самых низких ценах» и «самых эффективных методах», что создает ложное представление о превосходстве перед конкурентами. Отсутствие подтверждающих данных на сайте также нарушает Закон о защите конкуренции.
Клиника «Дали» обязана до 30 апреля 2024 года удалить спорную информацию с сайта, чтобы избежать возбуждения дела о нарушении антимонопольного законодательства.
Справочно, в соответствии с частью 7 статьи 39.1 Закона о защите конкуренции, при выполнении предупреждения дело не возбуждается, и ответственность за нарушение законодательством исключается. Однако, в случае невыполнения условий предупреждения, антимонопольный орган обязан принимать меры в установленные сроки.
Гражданам рекомендуется быть внимательными к условиям предоставления медицинских услуг и обращаться в УФАС при выявлении недобросовестной рекламы или принуждения к предоставлению данных.