Федеральная антимонопольная служба (ФАС) России возбудила дела в отношении Сбербанка по факту размещения ненадлежащей рекламы, касающейся условий автокредита и кредитной карты.
Реклама, транслируемая на динамическом конструктиве в Москве, содержала информацию о беспроцентном первом взносе и быстром оформлении, однако не указала важные условия, влияющие на стоимость автокредита. По мнению ведомства, подобные действия могут ввести потребителей в заблуждение.
В соответствии с частью 7 статьи 5 и пунктом 2 части 2 статьи 28 Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе», реклама была признана ненадлежащей, и Сбербанку выдано предписание об устранении нарушений. Также назначен административный штраф.
Аналогичное решение было принято по отношению к рекламе кредитной карты Сбербанка, расположенной в телеэфире. Она содержала информацию о платежах без комиссий и кэшбэке 10%, однако иные условия были представлены трудным для восприятия шрифтом и на короткое время. Отсутствие полной информации о финансовых услугах также привело к возбуждению дела и назначению штрафа.
Кроме того, в мобильном приложении Т-Банк была размещена реклама зимних шин компании Gislaved с кэшбэком 10%. Однако отсутствовала маркировка рекламодателя, что также является нарушением рекламного законодательства (часть 16 статьи 18.1 Федерального закона «О рекламе»).
В связи с вышеописанными нарушениями, ФАС России рекомендует потребителям быть внимательными при обращении к рекламным материалам и проверять всю необходимую информацию о финансовых услугах, прежде чем принимать решения. Полный текст Федерального закона «О рекламе» доступен на официальном сайте федерального законодательства.