Санкт-Петербургское УФАС наложило штрафы на два банка за нарушение законодательства о рекламе финансовых услуг. Основанием для штрафа послужила информация, распространенная Т-банком, в которой не были указаны ключевые условия кредитов, рефинансирования и эквайринга. Подробности расследования показывают, что реклама была представлена одноб-sided, акцентируя внимание на позитивных аспектах без раскрытия важных ограничений и требований.
Как сообщает пресс-служба антимонопольного ведомства, в рекламных сообщениях отсутствовали сведения о сумме кредита, валюте, сроках, способах погашения, штрафах, залоге или страховании, а также о возможности досрочного погашения и целевом использовании средств. Действия Т-банка были квалифицированы как административное правонарушение, за которое наложен штраф в размере 350 тысяч рублей.
Ранее аналогичное нарушение было зафиксировано в рекламе Банка ВТБ (ПАО). УФАС выдало предписание о прекращении нарушения законодательства о рекламе, требуя снять спорную рекламу и предусмотреть разумный срок действия согласия на получение рекламы. Однако банк не исполнил требования комиссии, что привело к наложению штрафа в размере 300 тысяч рублей.
Специалисты обращают внимание, что Закон «О рекламе» требует предоставления полной информации о финансовых услугах, влияющей на доходы или расходы клиентов, что является важной гарантией прав потребителей.
Гражданам рекомендуется быть внимательными к условиям финансовых продуктов, тщательно изучать информацию о предлагаемых услугах и при необходимости обращаться за разъяснениями к финансовым учреждениям. Более подробную информацию можно найти в нормативных документах и на сайте антимонопольного органа.