Свердловское УФАС России признало ненадлежащей рекламу кредита АО «Почта Банк»
«Кредит на особых условиях – одних из самых выгодных на рынке…», – такое предложение получил житель Свердловской области по телефону. АО «Почта Банк» распространяло рекламу посредством автообзвона, что запрещено Законом о рекламе.
Банк пояснил, что абонент ранее обращался в магазин электроники и оставил заявку на получение кредита. Свердловское УФАС России установило, что звонок был совершен спустя два года после заявки.
По мнению Комиссии Свердловского УФАС России, причинно-следственная связь между заявкой и звонком отсутствует, из содержания звонка не прослеживается, поэтому реклама направлена против воли абонента – без его предварительного согласия. Реклама признана ненадлежащей*.
Свердловское УФАС России придерживается позиции, что распространение рекламы против воли абонента является формой его информационного насилия.
Распространителями рекламы признаны АО «Почта Банк» и ООО ПКО «АКБ», являющееся профессиональной коллекторской организацией, которая оказывала банку услуги по автоматизированному дозвону. Компаниям грозят штрафы от 300 000 до 1 000 000 рублей**.
*Части 1, 2 статьи 18 Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе»;
** Часть 4.1 статьи 14.3 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях